עוזרת בית – מה לבדוק

הגיע הזמן והחלטתם לשכור את שירותיה של עוזרת בית אשר תעשה לכם סדר בבלגן? לפני שתחליטו אם אתם מעוניינים בהשכרת שירותיה של עוזרת בית עצמאית או בחברה מקצועית אשר תענה על הצורך שתגדירו, שאלו מסביב, את העצות וההמלצות הטובות ביותר בתחום העסקת עוזרת בית תמצאו אצל חברים, קרובי משפחה ומכרים אחרים.

קיבלת את ההמלצה? התקשר לשרות או עוזרת הבית ובדוק אותה לפי הרשימה להלן :

האם עוזרת הבית או חברת שירותי הניקיון מספקים חלק או את כל חומרי הניקוי והציוד? אם כן אז מה?

בקשו מחיר מדויק – האם המחיר הוא פר שעה? פר יום עבודה? – חשוב לבדוק ולקבל אסמכתה – אם אפשר להגיע לסיכום בכתב – עדיף.

במידה ובחרתם דווקא בחברת ניקיון בידקו האם עובדים בצוותים של שני אנשים או יותר? האם ישנו מפקח על העבודה? – במיקרה ועובדים לפי שעות בצוות העבודה נעשית מהר יותר וזהו יתרון ברור.

קבלו פירוט מלא של השירותים המוצעים לכם במסגרת העזרה של עוזרת הבית – לעיתים עוזרת בית מגדירה שהיא אחראית על הרצפה והאבק אבל לכשנגיע לתריסים נקבל חוסר שיתוף פעולה בתמורה.

האם אנחנו יכולים להחליט על היום בשבוע שבו עוזרת הבית תספק את עזרתה? אם מדובר בימים קבועים ושעות קבועות לפי הלוז הפנוי שלה – האם ניתן להזיז אותם במקרה הצורך?

שוב, במידה וזו חברת ניקיון – האם ישנה אחריות עבור שבר, גניבה או נזק מכל סוג הנגרם ע"י העוזרת?

בכל מקרה – בין אם בחרנו בחברה ובין אם בעוזרת בית יש להשגיח על הניקיונות הראשונים ולהעיר על כל טעות שנעשית בתחילה, טעויות ניתן לתקן רק אם עוזרת הבית מודעת להם. אל תשכחו לתת טפיחה על השכם, חיוך או מחמאה במידה ומגיע לה. פידבק זה דבר הכרחי בכל מקרה. במידה ומצאתם כי עוזרת הבית איננה מתאימה הסבירו לה בצורה נעימה את הבעיה ונסו להגיע לפתרון. אם הגעתם למבוי סתום – פטרו אותה ומצאו עוזרת חדשה לשביעות רצונכם.